Digitalna rješenja za hrvatske tvrtke

Softver i AI koji rade dok vi vodite posao.

Glasovni AI asistent koji odgovara na pozive 0-24

LUMA IT Solutions gradi glasovne AI asistente, CRM i konzultantsku podršku za uslužne tvrtke — od prve ponude klijentu do zadnjeg telefonskog poziva.

Glasovni AI asistent

LUMA AI Asistent

Radno vrijeme: uvijek

do 94%

niži trošak nego zaposlenici na telefonu 0-24 — ušteda i do €45.000 godišnje

Izračunajte svoju uštedu →

Glasovni AI koji odgovara na pozive umjesto vas — zakazuje termine, odgovara na česta pitanja i šalje potvrdu na WhatsApp, 0-24, bez čekanja u redu. Pokreće ga kombinacija telefonije i govorne AI tehnologije, uz naplatu po minuti razgovora.

Dostupan 0-24 Zakazivanje termina WhatsApp potvrde Paketi od START do ENTERPRISE
Isprobajte AI asistenta
Izračunajte uštedu naspram zaposlenika

Koliko štedite

AI asistent naspram zaposlene osobe na telefonu

94%

niži mjesečni trošak

ušteda mjesečno

ušteda godišnje

  • Bez bolovanja i godišnjih odmora
  • Bez troška zapošljavanja i uhodavanja
  • Nijedan poziv ne ostaje neodgovoren

Trošak zaposlenika: bruto plaća 1.050 € + doprinos poslodavca 16,5% + topli obrok 100 € = 1.323 €/mj. po djelatniku; za 0-24 dostupnost računamo 3 djelatnika. Ne uključuje prijevoz, opremu, zapošljavanje ni zamjene tijekom odsutnosti. Cijene AI asistenta bez PDV-a, bez prekoračenja minuta. Izračun je informativan i nije ponuda.

Pogledajte pakete i cijene

START

400 minuta / mj.

€219 / mj.

s PDV-om (25%): €273,75

  • Za manje obrtnike i pilot projekte
  • 1 poslovni broj
  • WhatsApp sažeci poziva

Postavljanje: €59 · €0 uz ugovor na 6 mj.

Prekoračenje: €0,68/min

Ušteda do €3.751/mj. naspram 0-24 osoblja

Odaberite paket

BUSINESS

3.000 minuta / mj.

€1.099 / mj.

s PDV-om (25%): €1.373,75

  • Veći pozivni volumen
  • Prioritetna podrška
  • WhatsApp sažeci poziva

Postavljanje: €208 jednokratno

Prekoračenje: €0,46/min

Ušteda do €2.871/mj. naspram 0-24 osoblja

Odaberite paket

Veći pozivni centar ili poseban zahtjev? ENTERPRISE paket prilagođen vašem obujmu poziva.

Po dogovoru

Sve cijene iskazane su bez PDV-a (25%). Cijena prekoračenja odnosi se na minute iznad uključenih u odabranom paketu.

CRM & digitalni radni nalozi

LUMA CRM

Terenski posao, digitalno posložen

40 sati

mjesečno manje papirologije uz 200 radnih naloga

Izračunajte svoj povrat →

CRM osmišljen za hrvatske uslužne tvrtke — servisere, montažere i terenske ekipe. Klijenti, ponude i radni nalozi više ne žive u Excel tablicama i papirima, nego na jednom mjestu, uvijek dostupni ekipi putem mobitela.

Digitalni radni nalozi Klijenti i ponude na jednom mjestu WhatsApp obavijesti Pristup s terena
Zatražite demo
Izračunajte uštedu na radnim nalozima

Povrat ulaganja

Digitalni radni nalozi naspram papira

4,8×

ušteda u odnosu na cijenu CRM-a

neto ušteda mjesečno

neto ušteda godišnje

sati rada manje mjesečno

mjesečna cijena LUMA CRM-a

  • Nema prepisivanja ni izgubljenih papira
  • Nalog stiže na teren odmah
  • Klijent dobiva obavijest na WhatsApp

Ušteda = (minute po ručnom nalogu − minute po digitalnom) × broj naloga × trošak rada, umanjeno za cijenu LUMA CRM-a bez PDV-a. Ne uključuje uštedu na papiru, ispisu i izgubljenim nalozima. Unesite svoje brojke za točniju procjenu. Izračun je informativan i nije ponuda.

Zatražite ponudu za ovaj izračun
Pogledajte pakete i cijene

START

najmanje 2 korisnika

€15 po korisniku / mj.

s PDV-om (25%): €18,75

  • Kontakti, klijenti i prodajni lijevak
  • Zadaci i podsjetnici
  • Osnovni radni nalozi
  • Web aplikacija prilagođena mobitelu
  • WhatsApp obavijesti

Tim od 5 korisnika: €75 / mj.

Odaberite paket

BUSINESS

najmanje 5 korisnika

€29 po korisniku / mj.

s PDV-om (25%): €36,25

  • Sve iz paketa PROFESSIONAL
  • Djelomično prilagodljivi obrasci radnih naloga
  • Prioritetna podrška: brži odgovor i dedicirani kontakt

Tim od 5 korisnika: €145 / mj.

Odaberite paket

Tim od 10 i više korisnika, white-label, SLA, migracija podataka ili prilagođeni razvoj? ENTERPRISE paket slažemo po mjeri.

Po dogovoru

Cijene su po korisniku mjesečno, bez PDV-a (25%). Paket se obračunava za najmanje navedeni broj korisnika. Cijene paketa vrijede kako su objavljene. Dodatne usluge, integracije i prilagodbe izvan paketa nudimo zasebno, u ponudi.

Gradovi, općine i županije

AI asistent za javni sektor

Gradske i općinske tvrtke, ustanove i uprava, 0-24

Komunalna poduzeća, vodovodi, vrtići i gradska uprava primaju stotine istih poziva. Odaberite vrstu organizacije i što želite riješiti: odmah vidite što asistent preuzima, koji paket odgovara, koliko pilot košta godišnje i što trebate pripremiti.

Jednostavna nabava Pilot s jasnim krajem GDPR ugovor o obradi
Otvorite konfigurator za javni sektor
1. Vrsta organizacije
2. Što želite riješiti
3. Koliko poziva primate mjesečno
4. Dodatno

Savjetovanje i implementacija

Konzultantske usluge

Kad treba više od softvera

Pomažemo posložiti digitalne procese vaše tvrtke — od analize postojećeg poslovanja, preko odabira pravih alata, do uvođenja AI rješenja i edukacije tima koji će ih svakodnevno koristiti.

Analiza poslovnih procesa Odabir i uvođenje alata Edukacija tima Podrška nakon uvođenja
Dogovorite razgovor

Razgovarajmo o vašem sljedećem koraku.

Trebate li AI koji odgovara na pozive, CRM za teren ili nekoga tko će posložiti vaš proces — javite nam se i zajedno ćemo pronaći rješenje koje najbolje odgovara vašoj tvrtki.